1. Adatkezelő
Adatkezelő: AMOVA 4U Kft.
Székhely: 2192 Hévízgyörk, Kossuth Lajos utca 65.
Cégjegyzékszám: 13-09-227198
Adószám: 29253630-2-13
Telefon: +36 30 685 4333
E-mail: kreabox4u@gmail.com
Weboldal: kreabox.hu
2. Milyen adatokat kezelünk rendeléskor?
Rendelés vagy előrendelés esetén a következő adatokat kérjük: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím részei (irányítószám, település, utca és házszám), választott szállítási mód, Foxpost automata vagy kézbesítési cél, fizetési mód, rendelt termék, konfiguráció, darabszám vagy résztvevői létszám és rendelési érték. A rendszer a visszaélések megelőzéséhez korlátozott ideig technikai azonosítót és időpontot is rögzíthet.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Adatok | Jogalap |
|---|---|---|
| Rendelés teljesítése | Név, elérhetőség, cím, rendelési adatok | Szerződés teljesítése |
| Számlázás | Név, cím, rendelési összeg, számlaadatok | Jogi kötelezettség teljesítése |
| Szállítás | Név, e-mail, telefonszám, számlázási cím vagy Foxpost cél | Szerződés teljesítése |
| Ügyfélszolgálati kommunikáció | Név, e-mail, telefonszám, rendelési azonosító | Jogos érdek vagy szerződés teljesítése |
| Rendszerbiztonság és visszaélés-megelőzés | Technikai azonosító, időpont, műveleti napló | Az adatkezelő jogos érdeke |
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A rendelés teljesítéséhez csak a szükséges adatokat továbbítjuk az igénybe vett szolgáltatóknak:
- FoxPost Kft. - csomagszállítás és címke-előállítás.
- KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) - elektronikus számlázás.
- Rackhost Zrt. - tárhely, adatbázis és e-mail infrastruktúra.
A szolgáltatók a rájuk irányadó saját adatkezelési szabályok és a velük fennálló szerződés szerint kezelik a részükre továbbított adatokat. Személyes adatot nem értékesítünk.
5. Megőrzési idő
A rendelési adatokat a rendelés teljesítéséhez, a kapcsolódó igények rendezéséhez és a polgári jogi elévülési idő figyelembevételével legfeljebb 5 évig kezeljük. A számlát és a számviteli bizonylat részét képező adatokat a számviteli jogszabályok alapján 8 évig őrizzük meg. A visszaélés-megelőzési technikai naplók rövid, a célhoz szükséges ideig maradnak meg.
6. Marketing és hírlevél
Marketing célú e-mailt csak külön, önkéntes hozzájárulás alapján küldünk. A rendelés leadása önmagában nem jelent hírlevél-feliratkozást.
7. Sütik
Az oldal nem használ marketing- vagy analitikai sütiket. A kosár tartalmát a böngésző helyi tárhelye őrzi meg, a rendelés ismételt elküldésének megelőzéséhez pedig a böngésző munkamenetében technikai azonosító készül. Ezek nem szolgálnak reklámcélú követésre.
8. Érintetti jogok
A vásárló kérheti a róla kezelt személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását és - ahol alkalmazható - hordozhatóságát, valamint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül megválaszoljuk.
9. Panaszkezelés
Adatkezelési kérdés vagy panasz az adorjaningatlan@gmail.com címen jelezhető. A vásárló panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is: naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
10. Automatizált döntéshozatal
A rendelési folyamatban nincs automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás, amely joghatással járna a vásárlóra.